REFERENT EXPLOITATION (H/F)

Date
Type de contrat
CDI
Lieu
Paris

Le Référent Exploitation rapporte au DSI Olinn et est chargé d’assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle. Il veille au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité. Il est responsable de la mise en œuvre des activités liées à son périmètre (Métiers et/ou Production et/ou de type infogérance). Il guide les projets, déploiements, migrations et évolutions avec un objectif de mutualiser au mieux les serveurs en production, en veillant à l'optimisation du triptyque satisfaction / coûts /délais et aux respects des normes.

 

Les missions principales sont : 

  • Maintien des conditions générales de production 
  • Pilote et coordonne les interventions des partenaires et des fournisseurs externes, notamment pour l’infogérance 
  • Pilote la surveillance réalisée par les fournisseurs  
  • Diagnostique les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d’alerte d’un utilisateur 
  • Alerte et intervient sur les incidents 
  • Relance des travaux après résolution et assiste les fournisseurs (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde …) 
  • Alimente la base des incidents 
  • Maintient la documentation de l’infrastructure et de la partie middleware 

 

Rattachements hiérarchiques et fonctionnels :

Le Référent Exploitation est rattaché hiérarchiquement au Directeur System d’Informations. 

 

Profil recherché :

  • Master (M2)  
  • École d’ingénieurs ou université avec une spécialisation en informatique. 
  • Vous avez plus de 5 ans d’expérience dans le domaine du SI. 

 

Compétences recherchées : 

  • Parfaite maitrise des logiciels de l'infrastructure technique (Windows, LINUX,..) 
  • Parfaite connaissance des technologies liées à internet (protocoles, sécurité…) 
  • Bonnes connaissances des outils de bases de données (Oracle, SQLServer) et des serveurs de messagerie 
  • Excellente connaissance du SI des entreprises de taille moyen 
  • Compétences dans l’architecture technique d’un système d’information 
  • Connaître les processus et les méthodes de gestion de projet et les outils associés 
  • Savoir piloter les fournisseurs externes 
  • Capacité de mettre en place et assurer le bon fonctionnement du SI 
  • Connaissance des normes et des procédures de sécurité informatique 
  • Maitrise de conduite de projet 

 

Qualités requises : 

 

  • Capacité à traiter en toute autonomie des questions complexes 
  • Faire preuve de rigueur et être force de proposition 
  • Avoir une bonne résistance au stress 
  • Très bonne capacité d’analyse et de synthèse 
  • Curiosité intellectuelle 
  • Envie de comprendre tous les processus du métier et du SI 

 

Outils informatiques et compétences techniques : 

  • Connaissance des environnements informatiques (Windows, Linux, …) 
  • Bonne maitrise de l'architecture d'un système d'information et sécurité informatique 

 

Langues : 

  • Maitriser l’anglais technique 

 

*Champs obligatoires

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